Kebijakan Privasi
Terakhir diperbarui: 30 April 2026
Pendahuluan
Kita Ngoding ("kami", "kita") berkomitmen untuk melindungi privasi dan keamanan data pribadi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi yang Anda berikan saat menggunakan layanan kami di kitangoding.com.
Dengan menggunakan website ini, Anda menyetujui pengumpulan dan penggunaan informasi sesuai dengan kebijakan ini.
Informasi yang Kami Kumpulkan
1. Informasi yang Anda Berikan Langsung:
- Data Akun: Nama lengkap, alamat email, nomor WhatsApp (saat registrasi atau login via Google OAuth)
- Data Transaksi: Bukti transfer pembayaran, alamat lengkap (untuk pengiriman produk fisik)
- Data Komunikasi: Pesan yang Anda kirim melalui form Contact atau support WhatsApp
2. Informasi yang Dikumpulkan Secara Otomatis:
- Data Log Server: Alamat IP, browser type, sistem operasi, halaman yang dikunjungi, waktu akses
- Cookies & Tracking: Data dari cookies, local storage, dan session storage untuk autentikasi dan preferensi user
- Google Analytics: Data analitik tentang penggunaan website (halaman yang dilihat, durasi kunjungan, perangkat yang digunakan)
Bagaimana Kami Menggunakan Data Anda
- Operasional Akun: Membuat dan mengelola akun Anda, autentikasi login, notifikasi status membership
- Proses Transaksi: Verifikasi pembayaran, pengiriman produk digital (source code) dan produk fisik (hardware)
- Komunikasi: Mengirim email notifikasi transaksi, update layanan, newsletter promosi (jika Anda berlangganan)
- Peningkatan Layanan: Analisis penggunaan website untuk meningkatkan fitur dan pengalaman pengguna
- Keamanan: Mendeteksi dan mencegah fraud, spam, atau aktivitas mencurigakan
- Legal Compliance: Mematuhi kewajiban hukum dan peraturan perpajakan di Indonesia
Cookies & Teknologi Tracking
Kami menggunakan cookies dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman Anda di website kami.
Jenis Cookies yang Kami Gunakan:
- Essential Cookies: Diperlukan untuk autentikasi login dan fungsi dasar website (tidak bisa di-disable)
- Analytics Cookies: Google Analytics untuk memahami bagaimana pengunjung menggunakan website
- Advertising Cookies: Google AdSense untuk menampilkan iklan yang relevan dengan minat Anda
- Preference Cookies: Menyimpan preferensi user seperti tema, bahasa, atau filter pilihan
Layanan Pihak Ketiga
Kami menggunakan layanan pihak ketiga berikut yang mungkin mengumpulkan data Anda:
-
Google OAuth & Analytics: Untuk login dengan Google dan analitik website.
Privacy Policy: https://policies.google.com/privacy -
Google AdSense: Untuk menampilkan iklan di website (hanya untuk user Free & Student).
Privacy Policy: https://policies.google.com/technologies/ads - Payment Gateway: Data pembayaran Anda diproses oleh bank atau e-wallet yang Anda gunakan. Kami tidak menyimpan informasi kartu kredit/debit.
- Email Service Provider: Untuk pengiriman email transaksional dan newsletter.
- Hosting Provider: Server kami di-hosting oleh pihak ketiga yang terpercaya dan patuh terhadap standar keamanan data.
Pembagian Data ke Pihak Ketiga
Kami TIDAK AKAN menjual, menyewakan, atau membagikan data pribadi Anda untuk tujuan komersial kepada pihak ketiga, kecuali dalam kondisi berikut:
- Dengan Persetujuan Anda: Jika Anda memberikan izin eksplisit
- Service Providers: Kepada mitra layanan yang membantu operasional kami (payment gateway, email provider, hosting)
- Legal Compliance: Jika diwajibkan oleh hukum, pengadilan, atau otoritas pemerintah
- Perlindungan Hak: Untuk melindungi hak, properti, atau keamanan Kita Ngoding, pengguna, atau publik
Hak Pengguna
Anda memiliki hak-hak berikut terkait data pribadi Anda:
- Hak Akses: Meminta salinan data pribadi yang kami simpan tentang Anda
- Hak Koreksi: Memperbarui atau memperbaiki data yang tidak akurat melalui halaman Profile
- Hak Hapus: Mengajukan permintaan penghapusan akun dan data pribadi melalui halaman Contact
- Hak Portabilitas: Meminta data Anda dalam format yang dapat dibaca mesin
- Hak Keberatan: Menolak pemrosesan data untuk tujuan tertentu (seperti marketing)
- Hak Pembatasan: Meminta pembatasan pemrosesan data dalam kondisi tertentu
Keamanan Data
Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi yang sesuai untuk melindungi data pribadi Anda dari akses tidak sah, kehilangan, penyalahgunaan, atau pengungkapan.
- Enkripsi: Koneksi HTTPS/SSL untuk semua komunikasi data
- Password Hashing: Password Anda di-hash menggunakan algoritma bcrypt yang aman
- Akses Terbatas: Hanya staf yang berwenang yang dapat mengakses data pribadi
- Monitoring: Sistem monitoring untuk mendeteksi aktivitas mencurigakan
- Backup Rutin: Data di-backup secara berkala untuk mencegah kehilangan data
Penyimpanan & Retensi Data
Kami menyimpan data pribadi Anda selama diperlukan untuk tujuan yang dijelaskan dalam kebijakan ini:
- Data Akun Aktif: Disimpan selama akun Anda masih aktif
- Data Transaksi: Disimpan selama 5 tahun untuk keperluan audit perpajakan sesuai hukum Indonesia
- Data Setelah Penghapusan Akun: Data pribadi dihapus dalam waktu 3x24 jam, namun data invoice tetap tersimpan (tanpa informasi identitas) untuk audit
- Data Log Server: Disimpan maksimal 90 hari
Privasi Anak-Anak (COPPA Compliance)
Layanan kami tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah usia 13 tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan data pribadi dari anak-anak di bawah 13 tahun.
Jika Anda adalah orang tua atau wali dan mengetahui bahwa anak Anda telah memberikan data pribadi kepada kami, silakan hubungi kami segera melalui halaman Contact. Kami akan menghapus informasi tersebut dari server kami sesegera mungkin.
Transfer Data Internasional
Beberapa layanan pihak ketiga yang kami gunakan (seperti Google Analytics, Google AdSense) mungkin memproses data Anda di luar Indonesia. Kami memastikan bahwa pihak ketiga tersebut mematuhi standar perlindungan data yang setara dengan regulasi Indonesia dan GDPR (General Data Protection Regulation).
Perubahan Kebijakan Privasi
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami atau untuk alasan operasional, hukum, atau regulasi.
Perubahan signifikan akan kami beritahukan melalui email atau notifikasi di website. Kami mendorong Anda untuk meninjau halaman ini secara berkala untuk tetap mendapat informasi terbaru tentang bagaimana kami melindungi data Anda.
Tanggal "Terakhir diperbarui" di bagian atas halaman ini menunjukkan kapan terakhir kali kebijakan ini direvisi.
Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait Kebijakan Privasi ini atau pengelolaan data pribadi Anda, silakan hubungi kami melalui:
- Halaman Contact: kitangoding.com/contact
- Email: admin@kitangoding.com
- Alamat: Surabaya, Jawa Timur, Indonesia